Dolibarr est un PGI/CRM (Enterprise Resource Planning/Customers Realtionship Manager) ou PGI/GRC en français (Progiciel de Gestion Intégré/Gestion de Relation Client) destiné aux petites et moyennes entreprises. Le succès de Dolibarr est du à la règle des "3 simples": simple à installer, simple à utiliser, simple à développer.